Imagina que puedes conocer en cada momento que es lo que
está demandando tu cliente, imagina que sabes conocer sus rasgos principales,
tales como edad, ciudad, cuando consume y como. ¿No te daría eso una ventaja
competitiva? ¿No podrías adecuar la oferta de tus productos a lo demandado por
el cliente?
Basándonos en la teoría de la sabiduría de la multitudes “Wisdom
of the Crowd” podemos recopilar todos los aspectos relevantes de nuestros
clientes y procesarlos de forma eficiente y terriblemente rápida para en muy
poco tiempo adaptar nuestras estrategias de ventas o servicios de forma que
además de satisfacer mejor las necesidades del cliente y mejorar la experiencia
del mismo puedan obtenerse una mejor distribución de costes maximizando los
beneficios empresariales.
Los análisis geográficos de demanda permiten analizar
aquellas cualidades de los clientes más relevantes y lograr una segmentación territorial
que relacione tipo de cliente, tipo de servicio vendido y localización
geográfica, de esta forma podremos adaptar nuestras estrategias de venta para
reforzar el mejor servicio demandado por cada tipología de cliente. Mediante el uso de algoritmos probabilísticos
se diseñara una red de inferencia capaz de relacionar toda esta información y
atributos del cliente.
