Durante los últimos años hemos experimentado un cambio de
mentalidad en la forma de concebir la TV por parte de los consumidores.
Las nuevas tecnologías han permitido el desarrollo de nuevas formas de emisión de contenidos popularizándose por ejemplo plataformas de streaming o de visionado a la carta de eventos.
Las nuevas tecnologías han permitido el desarrollo de nuevas formas de emisión de contenidos popularizándose por ejemplo plataformas de streaming o de visionado a la carta de eventos.
Plataformas como C+
Yomvi, Wuaki TV o YouZee han irrumpido en nuestros hogares flexibilizando la
oferta tradicional de televisión orientando sus productoshacia un poder de selección por parte del
telespectador para elegir en cada momento qué es lo que quiere ver, en qué
momento y abarcando varios dispositivos desde donde disfrutarlo
(PC´s,Videoconsolas, Smart TV o Tablets).
Las previsiones para los próximos años indican un fuerte
aumento por parte del sector residencial en el número de dispositivos
conectados a internet por hogar. Si en 2011 la media estaba en 2,8 dispositivos
por hogar, se espera que en el 2016 el número medio de dispositivos por hogar sea situado en 5,1
dispositivos, además se estima que el tráfico de internet por usuario mes en
2016 sea aproximadamente de 55 Gb en lugar de los 15,7 Gb de los estimados en 2011
(según fuentes BBVA y Cisco).
El desarrollo por parte de las operadoras de
telecomunicación de conexiones de alta velocidad y su apuesta por la fibra de
alta velocidad de 100 Gb, impulsará en los próximos años el modelo de negocio
de estas plataformas de TV dado cabida a una mayor oferta de servicios y de
mayor calidad, acercando a su vez los contenidos a un público cada vez mayor.
A través del método “Umbium Prevention System” se permitirá
establecer una serie de variables capaces de identificar qué tipo de clientes y
cuantificar con cuanta probabilidad son más propicios a visionar uno de los
eventos ofertados (Cine de Estreno, Clásico, Serie) y bajo qué circunstancias
lo hacen.
Esta identificación de comportamientos perseguirá la
intención de conocer las tendencias de los consumidores y su forma de actuar
para impulsar las ventas a través de un enfoque capaz de motivar la demanda de
productos por parte del cliente final.
Siendo capaces de conocer cuando, donde, cómo y qué está
consumiendo nuestro cliente seremos capaces de orientarle y ofertarle el mejor
producto asociado a sus necesidades o costumbres.
Ventajas de la identificación de patrones de consumo:
1.- Impulsar la venta de eventos visionados.
2.- Mejora de confección de catálogo de oferta.
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